Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit

Eine engagierte Mannschaft und ein Ozean an Möglichkeiten: Die HADAG Seetouristik und Fährdienst AG gehört zur HOCHBAHN Hamburg und ist euer Verkehrsanbieter für den ÖPNV-Fährverkehr sowie alle Spielarten von Auftrags- und Ausflugsverkehr im Hamburger Hafen und auf der Elbe. Wir freuen uns auf neue Menschen, die etwas bewegen wollen. Gegen den Strom, mit dem Strom.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit

Deine Aufgaben

Persönliche und telefonische Beratung unserer
Kunden über hvv- und HADAG-Angebote
Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
Ticketverkauf für unsere touristischen Fahrten
Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie
Tagesabrechnungen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist
wünschenswert, gerne auch Berufserfahrung im
Kundenservice
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie
sicheres Auftreten in der Kundenkommunikation
Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse
wünschenswert
Spaß am Kundenkontakt, Motivation, Teamfähigkeit,
Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten

Was bieten wir? Echte Herausforderungen, verantwortungsvolle Aufgaben und eine offene Arbeitsatmosphäre — an Deck wie an Land. Teamspirit überall. Zudem gibt es:

Kostenlose Parkmöglichkeiten
Firmenfitness (EGYM Wellpass)
Günstige Proficard
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Lohn und Urlaub nach tariflichen Regelungen
Geregelte Arbeitszeiten nach festem Dienstplan möglich

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